Поддержка, советы, гарантия — всё, чтобы Канген аппарат радовал вас

🤝 Поддержка и сервис

Мы рядом на каждом этапе — от подключения аппарата до регулярного обслуживания. Ниже — ответы на самые частые вопросы.

🔧 Как установить аппарат?

После покупки ты получаешь подробную инструкцию по подключению.
Если нужна помощь — наш специалист проконсультирует по телефону или в мессенджере. В большинстве случаев установка занимает не более 15–20 минут.

📆 Нужно ли обслуживание?

Да, аппарат требует базового ухода:

• Замена фильтра — раз в 6–12 месяцев (в зависимости от качества воды);
• Очистка электродов — с помощью фирменного картриджа (всё подскажем по срокам);
• Проверка показателей — рекомендуем периодически замерять pH и ОВП. Мы можем это сделать вместе с тобой.

🛡️ Есть ли гарантия?

Да. Официальная гарантия от Enagic:

• 5 лет на аппараты серии LeveLuk;
• Обслуживание в сертифицированных сервисных центрах;
• Мы поможем с ремонтом, если возникнет проблема, и подскажем, как продлить срок службы прибора.

📞 Как связаться, если возник вопрос?

Очень просто:

• Telegram: +7 (912) 844-30-40
• Телефон: +7 (912) 844-30-40
• Почта: kangen.center@mail.ru
• Напишите вопрос по кнопке обратной связи.

Мы всегда на связи — не оставим без ответа.

📚 Где взять инструкции и материалы?

После покупки ты получаешь:

• Подробную PDF-инструкцию;
• Видео-гид по использованию и уходу;
• Рекомендации по режимам воды для разных задач (питье, готовка, уход за кожей и т.д.).

💙 А если я просто не разберусь?

Разберёшься. И мы поможем.
Ты не один. У нас уже сотни довольных клиентов, которые начинали с нуля — и теперь сами делятся опытом.